ご解約の前に、以下を必ずご確認ください。
解約手続き前の確認事項
- 未入金残高の確認
未入金残高がないかご確認ください。未入金残高がある場合、入金スケジュールに従って入金いたします。 - 入金制限の確認
未入金残高が1万円未満の場合、「入金制限」が「オン」になっていると振込ができません。「加盟店 管理画面>事業者設定」から、設定を「オフ」に変更してください。
解約に関する注意点
- 解約手続き後の取消不可
- 解約手続き受付後の取消はできません。再度ご利用をご希望の際は、新たに申し込みが必要です。
- 再申し込み時の審査
- 新たにお申込みいただいた場合、改めて審査が行われます。ご希望に添えない結果となる可能性がありますこと、ご了承ください。
- すべての店舗での会計サービス停止
- 解約は事業者ごとに行うため、解約後はご登録のすべての店舗で会計サービスが利用できなくなります。
- 振込できない未入金残高
- 未入金残高が振込手数料未満である場合、振込できません。当該未入金残高は解約後にメルペイにて処理いたしますので、ご了承ください。
上記ご確認いただき問題がない場合は、メルペイ加盟店サポートのお問い合わせフォームよりご連絡ください。